تخضع عملية البيع وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط للاستخدام والخدمة .

- يجوز للمتجر أن يختار قبول , عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات , على سبيل المثال : 

*إذا كان المنتج الذي تريد شرائه غير متوفر أو في حال تسعير المنتج بطريقة خاطئه أو في حال تبيّن أن الطلبية احتيالية سوف يقوم الموقع بإعادة ماقمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاءها 

- جميع المحتويات على الموقع بما في ذلك الكتابات ,التصاميم , الرسومات ,الشعارات , الأيقونات , الصور , الواجهات , الرموز , البرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها متجر خطوط الأفكار وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر . 

- عند الشراء أو إرسال بريد إلكتروني إذاً أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب .

-يحتفظ الموقع لنفسه بالحق بأن يجري أي تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والاتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذللك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة وشروط الاستبدال والاسترجاع . 

سياسة استبدال و إرجاع السلع : 

- يتم إرجاع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من استلام الطلب , وحفاظا على جودة المنتج وصلاحية الحفظ فإنه لا يمكن إرجاعه بعد ذلك مالم يكن هنالك مشكلة أو عيب في المنتج . 

- في حال حدوث عيب أو خطأ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك 

فيما يخص الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات لهذه الحالات الخاصة التي لا يمكن إرجاع المنتج بها : 

*عند استخدام المنتج , أو عند تلفه , أو عندما لايكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به أو عند إزالة ملصق الأمان للمنتج . 

*منتجات مستهلك تم استخدامها أو تثبيتها .

*منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية .

*منتجات بدون بطاقات الأسعار أو ملصقات أو الغلاف الأصلي أو أي نقص من الاكسسوارات الخاصة بها .

عندما تصلك السلعة في حالة متضررة او غير مماثله لما تم اختياره من موقع :

يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال مدة 3 أيام من تاريخ الإستلام . حالما نقوم بإستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، سواء تلك التي دفعتها ثمناً للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك.